100 000
kunder
4,6
i AppStore
Med SAVR News missar du aldrig något avgörande.
SAVR News är ett nyhetsflöde skräddarsytt för dina innehav. Läs senaste nytt från börsmedier som Omni Ekonomi, och lyssna på ljudklipp varje gång de populäraste börspoddarna diskuterar något av dina bolag.
Logga in
Få försprång på börsen med
vår unika data.
Få reda på hur många bilar Tesla levererar varje kvartal, om H&Ms ledning köpt eller sålt aktier i bolaget och vad experterna säger om Nibes framtidsutsikter. Vi samlar unik och fördjupande data, för att du ska kunna investera med insikt.
Logga in
Fler marknader
och aktier än konkurrenterna.
Vi har aktier på marknader som andra inte har: Storbritannien, Schweiz, Spanien, Österrike och Irland. Dessutom lika enkelt att handla, och till samma låga courtage, som svenska aktier.
Utforska vårt aktieutbud
Utforska vårt aktieutbud
Utforska vårt aktieutbud
Utforska vårt fondutbud
Utforska vårt aktieutbud
Bättre villkor. Samma trygghet.
Hos oss omfattas du av samma trygghet och statliga garantier som hos din vanliga bank.
Insättningsgaranti
Investerarskydd
Finansinspektionen
Våra kunder säger.
Recensioner via Trustpilot
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
Gör som 100 000
andra investerare.
Logga in
För dig som vill veta mer.
Hur mycket sparar jag på att välja SAVR?
Hur flyttar jag mina aktier och fonder till SAVR?
Hur kan ni ha så låga avgifter?
Är mina pengar säkra på SAVR?
Hur fungerar investeringsskyddet och insättningsgarantin?
Vad är skillnaden på SAVR och en robotrådgivare?
Hur räknar ni ut fondavgifterna?
Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.
Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.
Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.
Se fler frågor
Villkor
HämtaAnvändarvillkor
Information om hantering av personuppgifter
Allmänna villkor för investeringssparkonto
Allmänna bestämmelser för depå
SAVR
Användarvillkor
Hämta
Information om hantering av personuppgifter
Hämta
Riktlinjer för bästa orderutförande
Hämta
Prislista
Hämta
Information om hantering av intressekonflikter
Hämta
Futur
Tjänstepension
Tillstånd
Kontaktinformation
Registrering
Tillsyn
Ersättning för försäkringsförmedlingen
Ansvarsförsäkring
Tvist
Klagomål
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Cookiepolicy
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
SAVR använder, som många andra webbtjänster, så kallade cookies. Dessa behövs för att ge användarna en bättre upplevelse. Vissa cookies placeras ut av oss och vissa av tredjepartstjänster som sociala medier och tjänster för trafikanalys.
Integreringen av hållbarhetsrisker i
SAVRs investeringsbeslutsprocess
När SAVR tillhandahåller investeringstjänsterna portföljförvaltning eller investeringsrådgivning kommer SAVR att publicera information avseende SAVR:s policyer för integreringen av hållbarhetsrisker i vår investeringsbeslutsprocess och/eller investeringsrådgivning. För närvarande tillhandahåller SAVR inte investeringsrådgivning eller portföljförvaltning och träffas därför inte av kravet att lämna hållbarhetsrelaterade upplysningar enligt SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation).
I händelse av obestånd
SAVR håller alltid sina kunders medel och värdepapper separerade från sina egna tillgångar. Detta medför att varje kund kan få ut sina tillgångar från konkursboet om SAVR skulle gå i konkurs.
Bättre villkor. Samma trygghet.
Vi är stolta över att samarbeta med etablerade aktörer och erbjuda samma statliga garantier som storbankerna.
Insättningsgaranti
Investerarskydd
Finansinspektionen
Våra kunder säger.
Recensioner via Trustpilot
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Jag testade SAVR när en kompis tipsade mig, och har inte ångrat det. Det kan gå lite långsamt ibland, men eftersom jag månadssparar och inte gör några tvära kast när jag köper och säljer fonder så gör det inte så mycket. Att jag får extra pengar i mitt sparande gör att det är värt det.
Emma
Gillar verkligen Savr! Snygg och enkel app, där det är lätt att upptäcka nya fonder. Sen gillar jag att man inte har sina egna fonder utan är oberoende, trött på att få Avanza 75 nedtryckt i halsen bara för att jag råkar handla fonder via Avanza.
Martin
Mycket bra och välbehövlig tjänst. Enkel att använda och enormt kundvärde genom prispressade avgifter trots att exakt samma fonder som hos övriga banker. Avanza & Nordnet behöver vakna för Savr har något riktigt bra på gång och kmr växa snabbt. Flyttat hela mitt fondsparande till Savr.
KJ
En smart, enkel och välfungerande plattform som har levererat från dag ett och tagit fondbranschen till en ny nivå. Fantastisk service och rekommenderas varmt till alla sparare där ute. Ser fram emot SAVRs resa att utmana storbankernas affärsmodell!
Gustaf
Gör som 100 000
andra investerare.
Logga in
För dig som vill veta mer.
Hur mycket sparar jag på att välja SAVR?
Hur flyttar jag mina aktier och fonder till SAVR?
Hur kan ni ha så låga avgifter?
Är mina pengar säkra på SAVR?
Hur fungerar investeringsskyddet och insättningsgarantin?
Vad är skillnaden på SAVR och en robotrådgivare?
Hur räknar ni ut fondavgifterna?
Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.
Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.
Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.
Se fler frågor
Villkor & Policy
Villkor & Policy
Villkor & Policy
Villkor & Policy
Här hittar du de avtal och villkor som gäller för SAVRs spartjänst.
Här hittar du de avtal och villkor som gäller för SAVRs spartjänst.
Här hittar du de avtal och villkor som gäller för SAVRs spartjänst.
Villkor
Användarvillkor
Information om hantering av personuppgifter
Allmänna villkor för investeringssparkonto
Allmänna bestämmelser för depå
Klagomål
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
SAVR
Användarvillkor
Hämta
Information om hantering av personuppgifter
Hämta
Riktlinjer för bästa orderutförande
Hämta
Prislista
Hämta
Information om hantering av intressekonflikter
Hämta
Cookiepolicy
SAVR använder, som många andra webbtjänster, så kallade cookies. Dessa behövs för att ge användarna en bättre upplevelse. Vissa cookies placeras ut av oss och vissa av tredjepartstjänster som sociala medier och tjänster för trafikanalys.
Futur
Tjänstepension
Tillstånd
Kontaktinformation
Registrering
Tillsyn
Ersättning för försäkringsförmedlingen
Ansvarsförsäkring
Tvist
Integreringen av hållbarhetsrisker i
SAVRs investeringsbeslutsprocess
När SAVR tillhandahåller investeringstjänsterna portföljförvaltning eller investeringsrådgivning kommer SAVR att publicera information avseende SAVR:s policyer för integreringen av hållbarhetsrisker i vår investeringsbeslutsprocess och/eller investeringsrådgivning. För närvarande tillhandahåller SAVR inte investeringsrådgivning eller portföljförvaltning och träffas därför inte av kravet att lämna hållbarhetsrelaterade upplysningar enligt SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation).
I händelse av obestånd
SAVR håller alltid sina kunders medel och värdepapper separerade från sina egna tillgångar. Detta medför att varje kund kan få ut sina tillgångar från konkursboet om SAVR skulle gå i konkurs.
Villkor
Villkor
Villkor
Användarvillkor
Information om hantering av personuppgifter
Allmänna villkor för investeringssparkonto
Förhandsinformation investeringssparkonto
Allmänna bestämmelser för depå
Villkor för handel med finansiella instrument
Riktlinjer för bästa orderutförande
Sammanfattning av riktlinjer för bästa orderutförande
Godkända investeringstillgångar
Futur
Futur
Futur
Tjänstepension
Tjänstepension
Tjänstepension
Tillstånd
Kontaktinformation
Registrering
Tillsyn
Ersättning för försäkringsförmedlingen
Ansvarsförsäkring
Tvist
Klagomål
Klagomål
Klagomål
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Cookiepolicy
Cookiepolicy
Cookiepolicy
SAVR använder, som många andra webbtjänster, så kallade cookies. Dessa behövs för att ge användarna en bättre upplevelse. Vissa cookies placeras ut av oss och vissa av tredjepartstjänster som sociala medier och tjänster för trafikanalys.
Integreringen av hållbarhetsrisker i SAVRs investeringsbeslutsprocess
Integreringen av hållbarhetsrisker i SAVRs investeringsbeslutsprocess
Integreringen av hållbarhetsrisker i SAVRs investeringsbeslutsprocess
När SAVR tillhandahåller investeringstjänsterna portföljförvaltning eller investeringsrådgivning kommer SAVR att publicera information avseende SAVR:s policyer för integreringen av hållbarhetsrisker i vår investeringsbeslutsprocess och/eller investeringsrådgivning. För närvarande tillhandahåller SAVR inte investeringsrådgivning eller portföljförvaltning och träffas därför inte av kravet att lämna hållbarhetsrelaterade upplysningar enligt SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation).
I händelse av obestånd
I händelse av obestånd
I händelse av obestånd
SAVR håller alltid sina kunders medel och värdepapper separerade från sina egna tillgångar. Detta medför att varje kund kan få ut sina tillgångar från konkursboet om SAVR skulle gå i konkurs.
Villkor
Information om hantering av personuppgifter
Om SAVR
Klagomål
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Vi vill veta vad du tycker. Dina åsikter är en viktig del i vårt kvalitetsarbete – de ger oss möjlighet att förbättra våra produkter och vår service. Om du har synpunkter eller klagomål på vår hantering av ditt ärende är du välkommen att kontakta oss.
Reklamera först
Om du är missnöjd med våra tjänster eller vår hantering av ditt ärende ber vi dig att i första hand kontakta vår kundservice via chattfunktionen i inloggat läge på vår plattform. Det är viktigt att du kontaktar oss med din reklamation så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbt och på bästa möjliga sätt.
Om du fortfarande inte är nöjd
Har du reklamerat hos vår kundservice men är fortfarande missnöjd? Då har du möjlighet att föra ärendet vidare till Klagomålsansvarig hos SAVR (se kontaktuppgifter nedan).
För att vi på bästa sätt ska kunna handlägga ditt klagomål ber vi dig att så tydligt som möjligt redogöra för omständigheterna kring ditt ärende, exempelvis genom att ange:
Vad du är missnöjd med och vad som har hänt
Vilket konto som berörs
Eventuellt krav på rättelse eller kompensation
Bifoga eventuella underlag (t.ex. avräkningsnotor, kontoutdrag och tidigare korrespondens med kundservice)
SAVRs klagomålsansvarig
E-post | complaints@savr.com
Hemsida | savr.com/sv/kontakt
Adress | SAVR AB, Att: Klagomålsansvarig, Lästmakargatan 20, 111 44 Stockholm
Att skicka in klagomål och få det prövat av SAVR är alltid kostnadsfritt. SAVR behandlar inkomna klagomål snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt. Vi besvarar klagomål så snart som möjligt och inom 14 dagar från att klagomålet har kommit in till oss. Om vi inte kan besvara ditt klagomål inom 14 dagar kommer vi att meddela dig och förklara orsaken till detta, samt informera om när ett svar kan förväntas. SAVR registrerar alla klagomål för att kunna följa upp och analysera hur verksamheten kan förbättras.
Oberoende hjälp och vägledning utanför SAVR
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank- och finansbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut, men prövar inte tvister.
Adress | Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon | +46 (0) 200-22 58 00
E-post | Fyll i webbformulär på www.konsumenternas.se
Hemsida | www.konsumenternas.se
Konsumentvägledning
Du som är konsument kan även få råd och hjälp vid köp av finansiella tjänster av konsumentvägledare i din kommun samt genom Konsumentverket på www.hallakonsument.se.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och allmän domstol
Om SAVRs klagomålsansvarig helt eller delvis har avslagit ett krav som du har framställt, eller inte svarat alls, kan du ta ärendet vidare till allmän domstol eller kontakta ARN.
ARN lämnar kostnadsfria rekommendationer om hur tvister kan avgöras. På ARN:s hemsida kan du läsa om vilka tvister de prövar och inom vilken tid du måste kontakta dem.
Adress | Allmänna reklamationsnämnden | Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon | +46 (0) 8 508 860 00
E-post | arn@arn.se
Läs mer
Bättre villkor. Samma trygghet.
Vi är glada över att samarbeta med etablerade aktörer, och erbjuda samma statliga garantier som storbankerna.
Futur
Tjänstepension
Tillstånd
Kontaktinformation
Registrering
Tillsyn
Ersättning för försäkringsförmedlingen
Ansvarsförsäkring
Tvist
Tillstånd
Kontaktinformation
Registrering
Tillsyn
Ersättning för försäkringsförmedlingen
Ansvarsförsäkring
Tvist
Tillstånd
Kontaktinformation
Registrering
Tillsyn
Ersättning för försäkringsförmedlingen
Ansvarsförsäkring
Tvist
SAVR
Användarvillkor
Hämta
Information om hantering av personuppgifter
Hämta
Riktlinjer för bästa orderutförande
Hämta
Prislista
Hämta
Information om hantering av intressekonflikter
Hämta
Cookiepolicy
SAVR använder, som många andra webbtjänster, så kallade cookies. Dessa behövs för att ge användarna en bättre upplevelse. Vissa cookies placeras ut av oss och vissa av tredjepartstjänster som sociala medier och tjänster för trafikanalys.
Integreringen av hållbarhetsrisker i SAVRs investeringsbesluts-process
När SAVR tillhandahåller investeringstjänsterna portföljförvaltning eller investeringsrådgivning kommer SAVR att publicera information avseende SAVR:s policyer för integreringen av hållbarhetsrisker i vår investeringsbeslutsprocess och/eller investeringsrådgivning. För närvarande tillhandahåller SAVR inte investeringsrådgivning eller portföljförvaltning och träffas därför inte av kravet att lämna hållbarhetsrelaterade upplysningar enligt SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation).
I händelse av obestånd
SAVR håller alltid sina kunders medel och värdepapper separerade från sina egna tillgångar. Detta medför att varje kund kan få ut sina tillgångar från konkursboet om SAVR skulle gå i konkurs.
Integreringen av hållbarhetsrisker i SAVRs investeringsbesluts-process
När SAVR tillhandahåller investeringstjänsterna portföljförvaltning eller investeringsrådgivning kommer SAVR att publicera information avseende SAVR:s policyer för integreringen av hållbarhetsrisker i vår investeringsbeslutsprocess och/eller investeringsrådgivning. För närvarande tillhandahåller SAVR inte investeringsrådgivning eller portföljförvaltning och träffas därför inte av kravet att lämna hållbarhetsrelaterade upplysningar enligt SFDR (Sustainable Finance Disclosure Regulation).
I händelse av obestånd
SAVR håller alltid sina kunders medel och värdepapper separerade från sina egna tillgångar. Detta medför att varje kund kan få ut sina tillgångar från konkursboet om SAVR skulle gå i konkurs.
Villkor & Policy
Här hittar du de avtal och villkor som gäller för SAVRs spartjänst.